Връщане и замяна

Имаш право да върнеш продукт в рамките на 14 дни от получаването му, без да посочваш причина.

Как да върнеш продукт

  1. Пиши ни на имейла от страница „Контакти“ с номера на поръчката и продукта, който връщаш.
  2. Изпрати продукта неизползван, в оригиналната опаковка, до адреса, който ще ти дадем.
  3. Връщаме сумата за продукта до 14 дни след като го получим.

Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен или сме изпратили грешен продукт. Тогава поемаме всички разходи.

От съображения за хигиена не можем да приемем обратно разопаковани продукти, които влизат в контакт с устата на бебето (гризалки, биберони и подобни), освен ако са дефектни.